Cliente satisfecho

Cuanto más satisfechos deje una empresa a sus clientes, más probable será que esos compradores vuelvan a comprarle algo. Los clientes satisfechos también estarán más predispuestos a hablar de usted a los demás, a mejorar su reputación y a aportarle incluso otros clientes potenciales. Las empresas de éxito en general dejan satisfechos a sus clientes aunque el entorno cambie. Los negocios que fracasan no satisfacen a sus clientes, los pierden y al final quiebran.